La expansión internacional de las marcas hoteleras
Con el surgimiento de la globalización el mercado del turismo se torna cada vez más competitivo y desafiante, la industria hotelera va creciendo exponencialmente provocando que las marcas se focalicen en el crecimiento y el avance de sus hoteles. Gracias a esto, las marcas hoteleras concentran su gestión de mercado en estrategias de internacionalización que impulsen el desarrollo de sus marcas en distintas localidades geográficas, ofreciendo nuevos productos y servicios según los recursos que sirvan de oportunidades. En la industria hotelera, la cuota de mercado complica la distinción de los productos y servicios que ofrecen los hoteles, ocasionando que las cadenas hoteleras basen su estrategia de internacionalización en contratos de gestión y franquicias. Esta estrategia consiste en la unión de las empresas con el mismo nivel de producción para lograr un nivel superior de alcance, distribución y ventas en el mercado. Conforme a esto, la internacionalización posee un sin número de beneficios para las marcas hoteleras, a continuación te menciono algunos de ellos: Se reduce la competencia mientras se gana prestigio nacional y regional. Acceso a nuevos mercados y consumidores a nivel global. Se reducen los costes de recursos. Incrementa la lista de proveedores y accionistas al tener tanto poder en el mercado. Se
Principales innovaciones tecnológicas para hoteles en este 2023
La industria hotelera está evolucionando rápidamente y con esta, la tecnología. Para este nuevo año se esperan grandes transformaciones a nivel tecnológico que modificarán la operatividad de muchos sectores, optimizando los servicios y las experiencias de los clientes. Hoy les hablaré especialmente de las principales innovaciones tecnológicas que tendrá la industria hotelera este 2023. A raíz de las nuevas tecnologías que van surgiendo es cada vez más retador satisfacer las expectativas y demandas de los consumidores, debido a esto, el sector hotelero tiene la responsabilidad y necesidad de mantenerse al día ante las nuevas tendencias tecnológicas y de adaptarse a las mismas para brindar una experiencia más personalizada a los clientes y no morir frente a la competencia. A continuación, te mostraré algunas de las principales tendencias tecnológicas que ofrece la industria hotelera y que transforman la manera de brindar experiencias exclusivas a los huéspedes. Pagos sin contacto. Esta tendencia tecnológica goza de mucha relevancia, pues simplifica el proceso de transacciones, volviéndolo mucho más cómodo y rápido. La industria hotelera, al igual que muchas otras, se ha beneficiado considerablemente de la tecnología de los teléfonos móviles y los wearables, gozando de la ventaja de que los clientes pueden realizar sus pagos sin