El sector turístico, conocido por su dinamismo y su contribución significativa a la economía global, se enfrenta a una serie de desafíos en lo que respecta al empleo. Desde la escasez hasta la alta rotación del personal, estos obstáculos pueden obstaculizar el crecimiento y la calidad del servicio en la industria. ¿Qué dicen los expertos sobre cómo superar estos desafíos? Escasez de personal: un desafío global Según un informe reciente de la Organización Mundial del Turismo (OMT), la industria turística enfrenta una escasez alarmante de personal en todo el mundo, con una brecha que se estima en millones de puestos vacantes. Esta situación, exacerbada por factores como el envejecimiento de la población laboral y la falta de programas de capacitación adecuados, presenta un desafío significativo para los empleadores en el sector. Caroline Benard, experta en gestión hotelera, señala que la clave para superar esta escasez radica en la adopción de enfoques innovadores en la contratación y retención de talento. Benard destaca la importancia de establecer asociaciones con instituciones educativas y programas de formación para fomentar una línea de suministro de talento más sólida y adaptable a las necesidades cambiantes del sector. Alta rotación del personal: Impacto en la calidad del servicio Otro desafío que enfrenta

El turismo representaba aproximadamente el cuatro por ciento de la economía global antes del brote de la pandemia de COVID-19. Durante 2020-2021, el sector experimentó grandes pérdidas, incluida una marcada disminución en la inversión de capital, que incluyó la inversión extranjera directa. Desde entonces, el turismo global ha estado recuperándose lentamente pero de manera constante, retornando a los niveles previos a la pandemia. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), las inversiones son fundamentales para la recuperación y el crecimiento futuro del turismo, alineadas con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. A través de su reciente informe de Inversiones Turísticas 2022, arroja luz sobre un panorama de recuperación desigual y la necesidad urgente de rediseñar nuestras estrategias de inversión enfocada en la educación, la infraestructura sostenible, la innovación y el emprendimiento. El informe destaca que aunque el turismo ha mostrado signos de recuperación, con un aumento del 5.3% en las llegadas de turistas en 2021, la inversión extranjera directa (IED) ha permanecido baja. En este sentido, la IED en turismo disminuyó en 2021 y continuó su descenso en la primera mitad de este año, a pesar del notable repunte del tráfico aéreo en Europa. Esta disparidad nos indica que,

El turismo es una de las industrias más grandes del mundo, y su crecimiento ha sido constante en los últimos años. Según datos de la Organización Mundial de Turismo (OMT), en 2019 se estima que hubo 1.465 millones de viajes internacionales, marcando un hito en la historia del sector. Sin embargo, la pandemia del COVID-19 en el año 2020 representó un revés sin precedentes para la industria. Con aviones en tierra, hoteles cerrados y restricciones de viaje en todo el mundo, la cifra de viajes descendió drásticamente a 406.98 millones.  A pesar de los desafíos que enfrentó la industria, la OMT informó que para 2022, se registraron aproximadamente 962.80 millones de viajes a nivel mundial, lo que representa un asombroso crecimiento del 136.95% en comparación con 2020. Estos datos subrayan la capacidad de recuperación y adaptación del sector, y nos replantea preguntas sobre cómo podemos mantener un equilibrio entre este rápido crecimiento y la sostenibilidad. Uno de los desafíos más apremiantes del turismo masivo es su impacto en el medio ambiente y las comunidades locales. La sobreexplotación de destinos turísticos puede agotar recursos naturales y alterar la vida cotidiana de las poblaciones anfitrionas. En efecto, la Organización Mundial del Turismo (OMT) ha

La industria de la hospitalidad es una de las más grandes y dinámicas del mundo, con millones de personas viajando anualmente en busca de experiencias únicas y memorables. Este sector no solo cumple con el propósito de brindar momentos inolvidables a los viajeros, sino que también genera ingresos millonarios y empleo para una gran cantidad de personas. El Auge de la Hospitalidad como Inversión En los últimos años, el sector hotelero ha experimentado un crecimiento constante y sostenible en todo el mundo. Según un informe de Estatista, en 2023 el mercado global de hospitalidad alcanzó casi 4.7 billones de dólares y se proyectó que crecería a 5.8 billones de dólares en 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 5.5 por ciento. Sin duda, la hospitalidad, con su enfoque en la satisfacción del cliente y la creación de experiencias significativas para el visitante, ha emergido como una opción de inversión sumamente atractiva. A medida que las personas buscan vivir experiencias más genuinas durante sus viajes, se ha producido un cambio hacia una mayor demanda de alojamientos boutique, eco-resorts, turismo de aventura y opciones gastronómicas únicas. Ahora, exploremos un poco acerca de cómo la hospitalidad se ha convertido en una opción viable para

En la era digital, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado una huella significativa en varios sectores, y el turismo no es una excepción. En particular, plataformas de alojamiento como Airbnb han aprovechado el potencial de la IA para revolucionar la forma en que las personas reservan y disfrutan sus experiencias de viaje.  Pero, ¿Sabes como esta innovadora herramienta está contribuyendo al desarrollo del turismo en la actualidad? Recomendaciones personalizadas. Uno de los mayores beneficios de la IA en el turismo es su capacidad para proporcionar recomendaciones personalizadas, y es que, plataformas como Airbnb o Vico utilizan algoritmos de IA para analizar datos como preferencias, historial de viajes y patrones de búsqueda de los usuarios, capaces de ofrecer opciones de alojamiento y experiencias turísticas adaptadas a los intereses y necesidades de cada viajero. Mejora en la gestión de precios. Al analizar la oferta y la demanda en tiempo real, los sistemas de IA ajustan los precios de acuerdo con la disponibilidad y la demanda del mercado. Esto permite una mayor flexibilidad y competitividad en los precios, asegurando que los viajeros obtengan tarifas justas y los proveedores maximicen sus ingresos.  Servicio al cliente automatizado. A través de chatbots y asistentes virtuales, la IA brinda respuestas rápidas

Los hoteles solo para adultos se han vuelto más populares en los últimos años, especialmente en destinos turísticos de playa y en lugares de alta demanda de entretenimiento nocturno. Estos hoteles suelen estar diseñados para ofrecer una experiencia única y exclusiva para adultos, con características que incluyen piscinas, bares, clubes nocturnos y una amplia gama de actividades para este público específico. Sin embargo, como con cualquier inversión financiera, hay ciertos riesgos asociados con la inversión en este tipo de hoteles. Uno de los principales es la volatilidad del mercado turístico, que puede ser especialmente impredecible en tiempos de crisis económica o desastres naturales. Además, estos hoteles también pueden estar sujetos a cambios en las regulaciones gubernamentales que podrían afectar su capacidad para operar o generar ingresos. Otro factor a tener en cuenta es el aumento de la competencia. A medida que más hoteles solo para adultos se introducen al mercado, es posible que sea más difícil para cualquier propiedad individual destacarse y atraer a suficientes huéspedes para mantener la rentabilidad. Además, estos hoteles pueden ser muy caros de operar y mantener, lo que puede aumentar aún más los costos y reducir el retorno de inversión. Finalmente, hay una vulnerabilidad inherente en cualquier inversión