Inversiones en Bienestar: Cómo los Hoteles están Integrando Espacios de Salud y Wellness para Atraer a Nuevos Clientes

En los últimos años, el bienestar y la salud ha pasado a ser un factor relevante y no negociable  a nivel mundial, generando una tendencia creciente en el turismo y la hospitalidad. De acuerdo a un estudio publicado por McKinsey, el 79% de los encuestados consideran su bienestar como una prioridad esencial. En este artículo, exploraremos brevemente el auge que ha tenido la salud y wellness y  cómo el sector hotelero está capitalizando esta tendencia donde además de  servir como nuevas oportunidades de negocio y rentabilidad, también buscan lograr ser un punto referente y atractivo para aquellos que buscan una desconexión manteniendo su bienestar como foco principal. 

Cuando hablamos de turismo de bienestar, es crucial destacar que este concepto considera aquellas personas que se desplazan a diferentes destinos turísticos con un propósito más allá del vacacional. Se trata de personas que viajan con el propósito de cuidar su salud mental y emocional, además de disfrutar de su estancia. Este tipo de turismo representa alrededor del 17% del gasto turístico global.

Según los datos dado a conocer por el centro de investigación de RunRepeat, para 2027, se prevé que el sector mundial del turismo de bienestar alcance los 1,2 billones de dólares. Por lo que es importante considerar estos aspectos para adaptarse a esta tendencia y asegurar la relevancia de los negocios de este sector para su éxito continuo en el mercado.

Un caso de éxito en esta integración es el Hotel Hyatt, una cadena con sede en EE. UU. que tiene presencia internacional y además se distingue por ofrecer experiencias únicas centradas en el bienestar. Entre sus amenidades buscan ofrecer experiencias únicas que cuiden de la mente y cuerpo de sus huéspedes. Un ejemplo destacado es en particular el Grand Hyatt Playa del Carmen Resort, la cual es sinónimo de armonía y equilibrio con la naturaleza.

Entre sus atractivas propuestas ofrecen actividades de bienestar integral donde los huéspedes pueden disfrutar de experiencias culinarias de la mano de un chef especializado para elaborar bowls nutritivos como aprender de los beneficios herbales en una clase de té, participar en entrenamientos, paseo en bicicletas frente al mar, tratamientos naturales, baños de hielo y meditaciones de baño de sonido, entre otras.

Sin duda,  adaptarse a las tendencias y demandas actuales resulta ser un paso clave en el creciente mercado y como se ha destacado previamente la integración de estos programas como el acondicionamiento del espacio no solo enriquece la experiencia del huésped, sino que resulta ser una oferta de valor que además posiciona a los hoteles como referente en la tendencia de turismo y bienestar.