La temporada navideña constituye un periodo de intensa actividad para la industria hotelera, ya que familias y amigos emprenden viajes para celebrar las festividades. Según un artículo de Travel Wise, se ha registrado un notable aumento en la demanda durante la temporada de Navidad y Año Nuevo en destacados destinos globales. Específicamente, la tasa de ocupación hotelera a nivel mundial ya ha alcanzado el 23%, lo que representa un incremento del 10% en comparación con el mismo período del año pasado, según datos proporcionados por Travel & Tour. Esta creciente demanda resalta la importancia para los hoteles de implementar estrategias clave para garantizar una experiencia excepcional para sus huéspedes durante esta temporada tan especial.  A continuación, detallo las prácticas esenciales que los hoteles adoptan para destacar y responder eficientemente a la demanda navideña. Optimización de las instalaciones Como primer paso, los hoteles deben garantizar que sus instalaciones estén impecables para recibir a los huéspedes durante la temporada navideña. Este proceso engloba la limpieza y desinfección de habitaciones, el mantenimiento de espacios comunes y la incorporación de elementos decorativos acordes a la festividad. Ofertas y promociones especiales Con el objetivo de atraer a los huéspedes, los hoteles implementan ofertas y promociones exclusivas durante la temporada navideña. Estas

Hemos venido hablando de cómo el 2023 es el año de la sostenibilidad en todos los sectores. Sin embargo, en esta ocasión, me complace abordar un aspecto crucial de este cambio de paradigma: la sostenibilidad hotelera aplicada al lujo, que se traduce en la búsqueda del equilibrio entre comodidad exclusiva y responsabilidad ambiental. Dicho esto, la sostenibilidad hotelera no es una simple tendencia, sino un sólido compromiso con la preservación del entorno y la comunidad local. Incorporar este concepto al lujo va más allá de una simple etiqueta "verde" y se manifiesta en prácticas concretas destinadas a disminuir el impacto ambiental y social de la industria. El EcoLujo se erige como una muestra del progreso de la industria, reflejando el aumento en la conciencia tanto de los hoteleros como de los viajeros. La incorporación de prácticas sostenibles en el sector de lujo no solo resulta atractiva para aquellos viajeros preocupados por el medio ambiente, sino que también aporta a la preservación de las tradiciones locales, respalda las fuentes de ingresos de las comunidades y garantiza la conservación de los recursos naturales para las futuras generaciones. Tendencia en crecimiento y datos del mercado El mercado global de hoteles de lujo, según Facts and Factors, se

Vivimos en una era donde la conciencia del bienestar y la salud se han convertido en un faro que guía nuestras decisiones diarias, y la pandemia del COVID-19, con su innegable influencia, ha actuado como un catalizador en la forma en que percibimos y valoramos estos aspectos en nuestra de vida cotidiana, incluso incidiendo en nuestras decisiones a la hora de planificar viajes o vacaciones. Según un informe de Grand View Research, el mercado global de turismo de bienestar alcanzó un valor de 814.6 mil millones de dólares en 2022 y se prevé un crecimiento anual sostenido del 12.42% desde 2023 hasta 2030. Además, el Wellness Tourism Market Outlook de Fact MR prevé que este mercado alcance los 2.3 billones de dólares para el final de 2033, partiendo de 880 mil millones en 2023. Más allá de la pandemia del COVID-19, las redes sociales desempeñan un papel fundamental en la evolución de esta constante tendencia hacia el bienestar. En todas partes, influencers, figuras reconocidas y entusiastas comparten sus experiencias de yoga, meditación, alimentación saludable y cuidado en sus vacaciones,  influyendo directamente en las expectativas de los viajeros y transformando no solo lo que esperamos de los destinos a los que vamos, sino

El mundo del turismo y la industria hotelera han sido testigos de una notable evolución en los últimos años, especialmente en el contexto de un mundo marcado por la pandemia de COVID-19. Según el último Barómetro del Turismo Mundial de la Organización Mundial del Turismo (OMT), las llegadas de turistas internacionales en el primer trimestre de 2023 han alcanzado un impresionante 80% de los niveles previos a la pandemia, en comparación con el mismo período de 2019. Este crecimiento del 86% con respecto al año anterior refleja una fortaleza continua en el turismo internacional, con aproximadamente 235 millones de turistas viajando internacionalmente durante los primeros tres meses del año. En este contexto dinámico, los hoteles desempeñan un papel fundamental, pues han tenido que adaptarse y evolucionar para satisfacer las cambiantes demandas de los viajeros, al tiempo que brindan experiencias memorables. Tendencias turísticas emergentes Como hemos venido discutiendo en ocasiones anteriores, la sostenibilidad se ha convertido en un aspecto clave del turismo en 2023, y es que los viajeros están cada vez más preocupados por el impacto de sus viajes con el medio ambiente y la sociedad, trazando nuevos caminos hacia destinos que no solo cautivan su imaginación, sino que también contribuyen al cuidado del

La industria de la hospitalidad es una de las más grandes y prósperas del mundo, generando unos 7.7 billones de dólares en ingresos a nivel mundial en 2022. Sin embargo, también es una de las más contaminantes. Un estudio publicado en Nature Climate Change estima que  la industria de la hospitalidad es responsable del 8% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero, mientras que, según datos de la  Organización Mundial del Turismo (OMT), se prevé que las emisiones de CO2 correspondientes al turismo aumenten al menos un 25% para 2030.  Dado el desafío que representa el cambio climático y la responsabilidad que recae en las corporaciones y marcas de renombre, es un placer para mí abordar en este artículo las acciones que están tomando las grandes hoteleras para reducir su huella ambiental. Una de las principales fuentes de contaminación de la industria de la hospitalidad es el desperdicio. Los hoteles, restaurantes y otros negocios turísticos generan grandes cantidades de residuos, incluyendo papel, plástico, vidrio y metal. Este desperdicio puede tener un impacto negativo en el medio ambiente, contribuyendo al cambio climático, la contaminación del aire y el agua, y la pérdida de biodiversidad. En este sentido, en los últimos años la

En un mundo donde la hospitalidad y el confort convergen con la individualidad y la exclusividad, los hoteles boutique han emergido como un faro de luz en la industria hotelera moderna.  Según un informe del Statista Research Department, el mercado de los hoteles boutique en los Estados Unidos experimentó una notable recuperación, proyectando alcanzar los 23.18 mil millones de dólares en 2022. Este repunte es aún más sorprendente considerando la caída en 2020 debido a la pandemia de coronavirus (COVID-19) y la consiguiente reducción de los viajes.  En 2021, el sector de hoteles boutique en los Estados Unidos albergó un total de 3,797 empresas, un aumento significativo desde las 3,352 del año anterior. Las proyecciones optimistas auguraban que el número alcanzaría las 4,487 en 2022, demostrando la confianza continua en el potencial y la demanda sostenida de estas experiencias exclusivas y personalizadas. La evolución del tamaño del mercado no solo refleja una recuperación impresionante, sino también un crecimiento constante en el número de empresas del sector a lo largo de la última década.  El Impacto de los Hoteles Boutique en la Industria Hotelera La influencia de los hoteles boutique en la industria hotelera no puede subestimarse. Estos establecimientos exclusivos han introducido un enfoque revolucionario que

La industria de la hospitalidad es una de las más grandes y dinámicas del mundo, con millones de personas viajando anualmente en busca de experiencias únicas y memorables. Este sector no solo cumple con el propósito de brindar momentos inolvidables a los viajeros, sino que también genera ingresos millonarios y empleo para una gran cantidad de personas. El Auge de la Hospitalidad como Inversión En los últimos años, el sector hotelero ha experimentado un crecimiento constante y sostenible en todo el mundo. Según un informe de Estatista, en 2023 el mercado global de hospitalidad alcanzó casi 4.7 billones de dólares y se proyectó que crecería a 5.8 billones de dólares en 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 5.5 por ciento. Sin duda, la hospitalidad, con su enfoque en la satisfacción del cliente y la creación de experiencias significativas para el visitante, ha emergido como una opción de inversión sumamente atractiva. A medida que las personas buscan vivir experiencias más genuinas durante sus viajes, se ha producido un cambio hacia una mayor demanda de alojamientos boutique, eco-resorts, turismo de aventura y opciones gastronómicas únicas. Ahora, exploremos un poco acerca de cómo la hospitalidad se ha convertido en una opción viable para

En los últimos años, la industria hotelera ha experimentado un gran auge en la construcción de hoteles de lujo en todo el mundo, aunque muchas veces se asume que estas propiedades son pertenencia de inversionistas locales, la realidad es que también entran en juego diversos países que invierten en este tipo de hoteles. Según un estudio de World Travel and Tourism Council publicado por HostelTur, China es uno de los países líderes en inversión hotelera de lujo. Con una clase media cada vez más grande, el turismo interno ha aumentado significativamente en los últimos años, y como resultado, el mercado hotelero se ha disparado, atrayendo la atención de inversores locales y extranjeros por igual. Otro país que ha visto un aumento en la inversión en hoteles de lujo es Estados Unidos. En ciudades como Nueva York, Miami y Los Ángeles, se están construyendo nuevos hoteles exclusivos a un ritmo acelerado. Muchos de estos proyectos son iniciativas de inversores extranjeros que buscan capitalizar el creciente mercado de turismo superior en dicho país. Por otro lado, en Europa, España también se destaca como un país que ha visto un gran aumento en la inversión hotelera en los últimos años. Gracias a su clima cálido y

Con el surgimiento de la globalización el mercado del turismo se torna cada vez más competitivo y desafiante, la industria hotelera va creciendo exponencialmente provocando que las marcas se focalicen en el crecimiento y el avance de sus hoteles. Gracias a esto, las marcas hoteleras concentran su gestión de mercado en estrategias de internacionalización que impulsen el desarrollo de sus marcas en distintas localidades geográficas, ofreciendo nuevos productos y servicios según los recursos que sirvan de oportunidades.  En la industria hotelera, la cuota de mercado complica la distinción de los productos y servicios que ofrecen los hoteles, ocasionando que las cadenas hoteleras basen su estrategia de internacionalización en contratos de gestión y franquicias.  Esta estrategia consiste en la unión de las empresas con el mismo nivel de producción para lograr un nivel superior de alcance, distribución y ventas en el mercado.  Conforme a esto, la internacionalización posee un sin número de beneficios para las marcas hoteleras, a continuación te menciono algunos de ellos: Se reduce la competencia mientras se gana prestigio nacional y regional. Acceso a nuevos mercados y consumidores a nivel global. Se reducen los costes de recursos. Incrementa la lista de proveedores y accionistas al tener tanto poder en el mercado. Se

  La industria hotelera está evolucionando rápidamente y con esta, la tecnología. Para este nuevo año se esperan grandes transformaciones a nivel tecnológico que modificarán la operatividad de muchos sectores, optimizando los servicios y las experiencias de los clientes. Hoy les hablaré especialmente de las principales innovaciones tecnológicas que tendrá la industria hotelera este 2023. A raíz de las nuevas tecnologías que van surgiendo es cada vez más retador satisfacer las expectativas y demandas de los consumidores, debido a esto, el sector hotelero tiene la responsabilidad y necesidad de mantenerse al día ante las nuevas tendencias tecnológicas y de adaptarse a las mismas para brindar una experiencia más personalizada a los clientes y no morir frente a la competencia.  A continuación, te mostraré algunas de las principales tendencias tecnológicas que ofrece la industria hotelera y que transforman la manera de brindar experiencias exclusivas a los huéspedes. Pagos sin contacto. Esta tendencia tecnológica goza de mucha relevancia, pues simplifica el proceso de transacciones, volviéndolo mucho más cómodo y rápido. La industria hotelera, al igual que muchas otras, se ha beneficiado considerablemente de la tecnología de los teléfonos móviles y los wearables, gozando de la ventaja de que los clientes pueden realizar sus pagos sin