Tendencias hoteleras a seguir en 2024
A medida que avanzamos en el 2024, parece evidente que nos acercamos cada vez más a un mundo futurista donde la tecnología y la sostenibilidad redefinen la experiencia de los viajeros. Con la inteligencia artificial, la implementación de robots y chatbots, la realidad aumentada y la innegociable demanda de los consumidores en prácticas sostenibles y el bienestar integral, la industria hotelera continuará en constante crecimiento adaptándose a las nuevas expectativas y enfoques de los huéspedes. A continuación, les ofrezco un adelanto de las principales tendencias hoteleras que estarán en el centro de atención. Experiencia del cliente personalizada y sin contacto De acuerdo con un informe de Exploding Topics, el 71% de los viajeros manifiesta una mayor disposición a hospedarse en hoteles que ofrecen tecnología de autoservicio. Además, una investigación realizada en el año 2020 por Criton revela que el 80% de los viajeros prefiere utilizar una aplicación para llevar a cabo procesos como el registro de entrada y salida, solicitar servicio a la habitación y comunicarse con el personal del hotel. Estos datos indican claramente que los huéspedes valoran experiencias que les permitan acceder a comodidades y servicios personalizados de forma eficiente y sin contacto físico. Una iniciativa que ejemplifica esta tendencia hacia la
El poder transformador de la Inteligencia Artificial en el turismo
En la era digital, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado una huella significativa en varios sectores, y el turismo no es una excepción. En particular, plataformas de alojamiento como Airbnb han aprovechado el potencial de la IA para revolucionar la forma en que las personas reservan y disfrutan sus experiencias de viaje. Pero, ¿Sabes como esta innovadora herramienta está contribuyendo al desarrollo del turismo en la actualidad? Recomendaciones personalizadas. Uno de los mayores beneficios de la IA en el turismo es su capacidad para proporcionar recomendaciones personalizadas, y es que, plataformas como Airbnb o Vico utilizan algoritmos de IA para analizar datos como preferencias, historial de viajes y patrones de búsqueda de los usuarios, capaces de ofrecer opciones de alojamiento y experiencias turísticas adaptadas a los intereses y necesidades de cada viajero. Mejora en la gestión de precios. Al analizar la oferta y la demanda en tiempo real, los sistemas de IA ajustan los precios de acuerdo con la disponibilidad y la demanda del mercado. Esto permite una mayor flexibilidad y competitividad en los precios, asegurando que los viajeros obtengan tarifas justas y los proveedores maximicen sus ingresos. Servicio al cliente automatizado. A través de chatbots y asistentes virtuales, la IA brinda respuestas rápidas
Las 5 principales tendencias de emprendimiento en el 2023
La era digital ha traído consigo un universo de oportunidades, la tecnología y la información han llegado para facilitarnos la creación de nuevos proyectos e ideas. La realidad es que, la pandemia de la Covid-19 ha marcado un antes y después en términos de gestión empresarial, dando espacio a la transformación digital e innovaciones de negocios. Las predicciones nos dicen que el 2023 será un excelente año para emprender e invertir en aquellas ideas que rebotan constantemente en nuestras mentes, así que, si eres de las personas que sabe identificar las oportunidades que nos brinda la tecnología y la interconectividad, este artículo es para ti. Negocios web 3.0. La tecnología que se esconde en la web 3.0 se basa en un sistema blockchain que permite nuevas ideas y modelos de negocios, democratizando la capacidad de crear empresas de valor y ofreciendo servicios como soluciones financieras sin la necesidad de tener a otras compañías de intermediarios. Por ejemplo, la web 3.0 posibilitará transacciones entre usuarios o empresas a nivel mundial sin tener que pasar por un proceso de espera y pagar las tarifas de los bancos. Diseño de apps. Los diseñadores de aplicaciones están experimentando una alta demanda dentro del mercado, generando que grandes compañías
Principales innovaciones tecnológicas para hoteles en este 2023
La industria hotelera está evolucionando rápidamente y con esta, la tecnología. Para este nuevo año se esperan grandes transformaciones a nivel tecnológico que modificarán la operatividad de muchos sectores, optimizando los servicios y las experiencias de los clientes. Hoy les hablaré especialmente de las principales innovaciones tecnológicas que tendrá la industria hotelera este 2023. A raíz de las nuevas tecnologías que van surgiendo es cada vez más retador satisfacer las expectativas y demandas de los consumidores, debido a esto, el sector hotelero tiene la responsabilidad y necesidad de mantenerse al día ante las nuevas tendencias tecnológicas y de adaptarse a las mismas para brindar una experiencia más personalizada a los clientes y no morir frente a la competencia. A continuación, te mostraré algunas de las principales tendencias tecnológicas que ofrece la industria hotelera y que transforman la manera de brindar experiencias exclusivas a los huéspedes. Pagos sin contacto. Esta tendencia tecnológica goza de mucha relevancia, pues simplifica el proceso de transacciones, volviéndolo mucho más cómodo y rápido. La industria hotelera, al igual que muchas otras, se ha beneficiado considerablemente de la tecnología de los teléfonos móviles y los wearables, gozando de la ventaja de que los clientes pueden realizar sus pagos sin