Tendencias del turismo

Tendencias del turismo 2023

La industria del turismo es uno de los sectores económicos que más se ha adaptado a las necesidades de los consumidores. Por esta razón, es importante conocer 5 tendencias que trae el turismo para el año 2023. 

  • Viaje conectado: Las personas tienen cada vez menos tiempo y utilizan sus dispositivos móviles como su mejor y más fiel compañero junto con la conexión a Internet y las Apps con multitud de funcionalidades.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Los consumidores van a seguir buscando un servicio personalizado, teniendo como elección principal la experiencia y la calidad en los servicios,  dispuestos a pagar más a las empresas que le ofrecen un servicio centrado en ellos.
  • Digitalización de los hoteles: A igual que los viajes conectados se prevé una mayor digitalización de los hoteles, desde la importancia de acceder a datos en tiempo real para la automatización de procesos, la ocupación en tiempo real del hotel para priorizar las habitaciones que se debe atender y nuevas herramientas que elimina la intervención manual.
  • Combinar los negocios con el ocio: Las personas seguirán aprovechando la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar.
  • Aumento de los viajes sostenibles: Los consumidores están reduciendo su impacto medioambiental a través del reciclaje y el uso de coches híbridos. Y los mismos esperan comportamientos por parte de las empresas turísticas. Sin duda, la sostenibilidad ha llegado para quedarse.