Hacia Dónde Va el Turismo: Tendencias del Turista para 2025
A pocos días de cerrar el año, aprovecho para reflexionar sobre las tendencias en sectores clave con impacto económico global, como es el caso del turismo. En este artículo, te invito a analizar los aspectos que perdurarán y las tendencias que definirán el turismo en 2025.
En Europa, según datos proporcionados por Zurab Pololikashvili, Secretario General de la ONU Turismo, regiones como Europa, África y el Medio Oriente experimentaron un fuerte crecimiento, alcanzando cifras significativas tras la pandemia. Esta tendencia seguirá, y en América Latina y el Caribe, aunque a un ritmo más lento, también se registra una recuperación. En el caso del Caribe, se prevé un aumento en el crecimiento debido a la mayor demanda de cruceros. De hecho, como cita la ONU, el 2024 fue un año positivo para la industria turística, con un total de 1.100 millones de turistas viajando hacia destinos internacionales, lo que representa una recuperación del 98% respecto a los niveles previos a la pandemia.
Estos datos son cruciales para analizar las tendencias, pues como he señalado en otros artículos, los hábitos de los viajeros y las decisiones de los consumidores se ajustan a factores emergentes. Hace unos meses hablábamos del turismo sostenible, y vimos cómo este factor se ha vuelto esencial al momento de elegir un destino. Un estudio de Hosteltur resalta que, para 2025, el 58% de los viajeros priorizará destinos que promuevan el turismo sostenible, mientras que el 44% planea apoyar a empresas locales y comunidades anfitrionas.
De acuerdo con Booking, una de las plataformas de viajes más grandes del mundo, las tendencias para 2025 estarán centradas en la sostenibilidad y las experiencias personalizadas. Los viajeros hoy en día son cada vez más conscientes, por lo que los destinos con un impacto ambiental positivo, que promuevan la preservación cultural y prácticas responsables, continuarán siendo de gran interés.
Por otro lado, la transformación digital, de la que vengo hablando desde 2022, sigue evolucionando, y su integración será cada vez más imprescindible. Se espera una mayor demanda de herramientas de realidad aumentada, diseñadas para que los viajeros exploren un destino antes de viajar. Esta tecnología resulta especialmente útil en ferias internacionales de turismo, ofreciendo un valor agregado que reemplaza el tradicional folleto informativo.
Además, los nómadas digitales, que se han consolidado como una tendencia de largo plazo, continúan en auge. El trabajo remoto ha llegado para quedarse, y con él, un aumento de personas que equilibran trabajo y vida personal mientras viajan. Los destinos que inviertan en infraestructuras de calidad, con facilidades y espacios adecuados, estarán en el top of mind de los viajeros que buscan flexibilidad para trabajar y disfrutar de sus viajes.
En resumen, los viajeros se mantienen cada vez más exigentes y esperan que los destinos se adapten a las necesidades emergentes, como la sostenibilidad, resultado del impacto ambiental y la huella ecológica que generamos. Del mismo modo, los servicios personalizados, apoyados en tecnología de vanguardia, seguirán siendo una de las tendencias activas.