Cómo las generaciones más jóvenes están transformando los viajes de lujo

Como compartí recientemente, los viajes de lujo están regresando con fuerza. Y aunque hay varios factores para este auge, quiero enfocarme en uno que puede sorprenderte: la influencia de los millennials y la Generación Z.

Como consumidores, estas generaciones a menudo son vistas como más conscientes e informadas que las anteriores, lo que dificulta predecir cómo utilizarían su eventual poder adquisitivo.

Pero ahora están dejando claro de manera abundante: el 79 por ciento está de acuerdo en que los viajes son una prioridad presupuestaria importante. Analicemos por qué.

Flujo de efectivo.

Durante la pandemia, muchos jóvenes aprovecharon la oportunidad de pagar deudas y ahorrar en alquiler viviendo con miembros de su familia. Al mismo tiempo, mientras las generaciones anteriores eran más propensas a convertirse en propietarios de viviendas en sus 20 y 30 años, varios factores económicos están impidiendo que muchos millennials y Gen-Z ingresen al mercado inmobiliario. Este grupo también se casa y tiene hijos más tarde, si es que lo hacen.

En resumen: tienen dinero para gastar y menos responsabilidades financieras que los frenen.

Y después de años de estar cerca de casa, buscan utilizar su libertad financiera para compensar el tiempo perdido, ya sea pagando mejoras en los viajes, eligiendo hoteles con comodidades de alta gama o tachando destinos soñados de sus listas de deseos.

Influencia y ser influenciado.

Es un momento lucrativo para ser un influencer de viajes en las redes sociales. Con más de la mitad de los Gen-Zers pasando al menos cuatro horas al día en las redes sociales, las empresas de transporte, hoteles, grupos turísticos e incluso los gobiernos locales están invirtiendo serias sumas para dar a conocer sus nombres y ofertas a los turistas más jóvenes.

Sin embargo, no es necesario ser un influencer profesional para pensar como uno. En una encuesta reciente, el 61 por ciento de estos viajeros más jóvenes eligieron un destino porque se veía genial en una foto y en videos.

La combinación de estas fuerzas pagadas y orgánicas está dando resultados. El 75 por ciento de los encuestados se ha sentido inspirado por las redes sociales para viajar a un destino específico.

¿No estás en las redes sociales para ser influenciado? No hay problema. El 70 por ciento de los Gen-Z y los millennials se han sentido inspirados para visitar un destino después de verlo destacado en un programa de televisión, fuente de noticias o película.

Viajar de manera consciente y auténtica.

Las redes sociales también resaltan (y en parte impulsan) el deseo de autenticidad de la demografía más joven en todas las facetas de sus vidas. Cuando se trata de viajar, en particular, dos tercios de los millennials se preocupan por si están teniendo una experiencia auténtica. Como tal, tienen menos interés en tours producidos en masa y trampas para turistas, y prefieren experimentar un lugar como un local.

Al mismo tiempo, años de énfasis en la importancia de las pequeñas y medianas empresas locales probablemente hayan tenido un impacto permanente en dónde los millennials y los Gen-Z quieren gastar su dinero. Cuando se trata de vacaciones, estos viajeros desean que su viaje beneficie a las personas y la economía local, y están dispuestos a pagar un precio premium por hacerlo.

Si bien es demasiado pronto para decir si estos motivadores son permanentes o pasajeros, nos brindan información crítica sobre los comportamientos generales de compra de los millennials y los Gen-Z.

También es importante tener en cuenta las formas en que estos grupos difieren de las generaciones anteriores y hacer las inversiones necesarias para aprovechar los beneficios. Por ejemplo, una compañía turística en Italia puede necesitar reasignar recursos de la turística Roma para ayudar a los visitantes a explorar Perugia como un nativo.

Incluso más allá de los viajes, los millennials y los Gen-Z están encontrando nuevas fronteras, y lo están haciendo con estilo. Animo a todos los empresarios a estudiar e innovar para este público, cuyo poder adquisitivo solo se está fortaleciendo.